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ファイト!


という事で現在iphone4にするかGALAPAGOSにするか思案中・・・どっちがイイ?

と前々回の日記『最高のアイテム』でみなさんに質問させていただき
見事なくらいにiphone4がイイという答えがかえってきたので
昨日行ってきましたランチを一緒にしたお店の人のお店に(笑)

いつもなかなか繋がらないソフトバンクのカスタマーセンターに朝一で電話をし
前もってお店の人にiphone4のホワイトモデルがあるというのは確認していたので
GALAPAGOSをキャンセルしてホワイトモデルに交換するという事を伝えました。

そして今までの経緯はソフトバンクのケアセンターでも把握していたし
いろいろと調べてもらいiphone4に機種変しても問題ないという事で
先にGALAPAGOSをキャンセルしてその後に新規としてiphone4を申し込むという
手順を言われてそのように手続きをしました。

キャンセルはスンナリと手続きが進行しiphone4の新規申込みをして返事がくるまで
お店の人とスタバで珈琲を飲みながら待ちました・・・がっ?!
お店から電話があり審査で引っかかって登録できないと・・・ナニーーーッ?!

すぐにお店に戻ってソフトバンクに電話をして理由を聞いたら
購入してまだ日が浅いので審査が通らないとのこと・・・
しかしそれまでの経緯はソフトバンクのケアセンターもカスタマーセンターも
把握していてそれでOKが出たのにナンでそうなるのかと聞くと
審査するところでは聞いていなかったとの答え。

この答えには僕はもちろんお店側も納得できずケアセンターの担当に電話をし
どうなっているのか聞いてくれましたが返ってくる返事がチャランポランで
調べて後ほど電話をしますと切られてしまいました。

待てど暮らせど電話はかかってこず3時間後お店からまた電話してくれたら
今度は僕が以前(Jフォンの時代)に料金滞納になっているという返事・・・
しかし提示されたころ僕は日本にはおらず持っていたのはドコモの携帯で
その頃は契約していないのでちゃんと調べてくれというと
その頃のパスポートと戸籍謄本を持って来いと言われました・・・しかし
その時点で既に4時過ぎだったし役所もゴールデン突入してるから無理でしょ?

お店からまたケアセンターに電話をしてくれ
まずGALAPAGOSをキャンセルしてiphone4を新規で購入するというのは
事前に話しており調べるのに2日間の猶予をくださいと言われたので待ち
その結果OKが出たのでGALAPAGOSをキャンセルしたという事。

そしてiphone4を新規購入したら審査で落とされ
その理由が最初はGALAPAGOSを購入してまだ日が浅いからと言っていたのに
今度は僕と同姓同名の人が過去に料金滞納があるとの事。

仮に百歩譲ってGALAPAGOSを購入してまだ日が浅くて
過去に料金滞納があるんだったら審査は難しいというのは納得するけど
だったらナンでGALAPAGOSを購入した時にはスンナリ審査が通ったの?
過去に事故があればその時点でわかるハズですよね?

ソフトバンク側からの答えは日時や機種によって審査基準が変化すると・・・

その後は釈明と筋の通らない言い訳が入り交じり最後にはコンピューターが
判断してしまったから仕方ないの一点張り・・・
そしてまた調べるので後ほど電話しますとの事・・・しかしその時点でもう7時半

こうなると僕もお店側も誰も信用していないし怒りとストレスで疲れてしまい
特別iphoneに拘ってはいなかったし時間もないので新規でドコモにしようとなり
ドコモだったらXPERIA arcがイイと思ったら人気商品で当日完売(笑)
たしかに僕がお店にいた時にもかなり売れていました。
その他だとREGZAとGALAXYとMEDIASが候補だったのですが既に時間もなく
在庫確認も難しかったので目の前にあったMEDIASに決めて申込みました。

15分後スンナリと審査はとおり世界最薄スマートフォンMEDIASに決まりました。

お店が閉まるのは8時なのにみんな9時過ぎまで残ってくれて
本当におつかれさまでした・・・そしてありがとうございました。

もうね一日みんなと一緒にいて怒りと喜びを共有してホントに友だちになりました。
これからはブログ仲間そしてメル友としてもヨロシクです^^


softbankファンの方々へごめんなさい。
でもこの話は事実で個人差はありますが対応の遅さ・いい加減さなどが目立ちました。

しかしそのおかげで友だちもできたのでsoftbankにも感謝かも・・・みたいな

Ride Safe Allways&God Bless!!
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